News: SMF - Just Installed!

Author Topic: propušten poziv  (Read 4591 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Daisy

  • 7k
  • Posts: 8111
propušten poziv
« on: December 10, 2009, 05:06:09 AM »
http://www.danas.rs/vesti/drustvo/kriminalci_prazne_dzepove_mobilnih_pretplatnika_.55.html?news_id=178781

NAŠA PRIČA - Operateri nemoćni da zaštite korisnike od prevara

Kriminalci prazne džepove mobilnih pretplatnika

Autor: Bojan Cvejić

Beograd - Prevare preko mobilnih telefona, koje počinju sa porukom o propuštenom pozivu iz inostranstva, poznate su već godinama u svetu, a sve više su zastupljene i u Srbiji. Suština prevare se sastoji u tome da na mobilni telefon postpejd pretplatnika, odnosno korisnika koji telefonski račun plaća preko računa, stigne SMS poruka iz inostranstva, uglavnom iz Italije, Nemačke, Španije, ali i iz Rusije, o propuštenom pozivu.

Kada mobilni pretplatnik pozove taj broj, sa računa mu se skida i do 100 evra po pozivu. Od ovakve prevare ređe stradaju pripejd korisnici, jer se ne dešava često da na računu imaju više od 300 dinara.

Mobilni operateri iz naše zemlje kažu da ne postoji mogućnost da spreče ove prevare.

- Dobila sam poruku putem mobilnog telefona o propuštenom pozivu sa nepoznatog broja iz inostranstva. Okrenula sam da proverim ko me je zvao i javio mi se govorni automat na stranom jeziku. Kada mi je stigao račun za telefon, zaključila sam da je poziv koštao znatno više nego što je to uobičajeno. Ponovo sam dobijala iste poruke, ali se nisam javljala - kaže Marija iz Beograda, jedna od „žrtava“ ove prevare.

Saša Pribićević iz Društva za borbu protiv prevara, kaže za Danas da pozivanje ovih brojeva može koštati i više od 100 evra. Kako objašnjava, reč je o brojevima iz različitih zemalja, a često su to bili pozivi iz Italije, Španije i Nemačke. Pribićević dodaje da veće materijalne štete mogu imati postpejd korisnici, jer poziv kod pripejd korisnika ne može koštati više nego što imaju kredita.

- Brojevi se registruju u drugim zemljama kao komercijalni brojevi, kao kod nas brojevi koji počinju sa 0900. Često se registracija obavlja i u Južnoj Americi, gde prevaranti mogu da naplaćuju pozive koliko žele - objašnjava Pribićević. On dodaje da po tom pitanju prevareni ne mogu nikog da tuže, jer su sami nazvali određeni broj.

Sva tri operatera mobilne telefonije u Srbiji - Telenoru, Telekomu i Vipu, navode da nisu primali žalbe korisnika po tom pitanju, ali da su upoznati sa takvim prevarama.

Prema njihovim rečima, ne postoji mogućnost operatera da blokira takve pozive i spreči ovakve prevare. Mobilni operateri savetuju svoje korisnike da budu oprezni i da ne uzvraćaju pozive na nepoznate međunarodne brojeve, pogotovo ukoliko nemaju nikoga u tim zemljama odakle dolaze pozivi.

Kako za Danas navode u Telenoru, sumnjivi pozivi se šalju nasumično sa opreme nepoznatog operatera, najčešće iznajmljene, u razne fiksne i mobilne mreže i identifikuju se kao propušteni. Iz ove kompanije dodaju da veza može biti i satelitska, a uvek je reč o skupim međunarodnim pozivima iz udaljenih zemalja.

- Sam opis „problema“ upućuje na tehnički nemoguć slučaj. Korisnici su upoznati da pomoću svog mobilnog telefona mogu da iniciraju, ali i prekinu poziv, tako da je malo verovatno da se ovako nešto dogodilo u mreži bilo kog mobilnog operatera - ističu u Telekomu.

Kada je reč o tarifiranju odlaznih poziva, u Telekomu kažu da se svi pozivi koji se registruju sa dodeljenog broja i SIM kartice naplaćuju prema cenovniku koji je javno dostupan.

Međutim, iskustva „prevarenih“ govore da je bilo i slučajeva kada nisu mogli da prekinu vezu.

- Kada korisnik uzvrati poziv, sistem je podešen tako da ga zadrži određeno vreme, odnosno razgovor se ne prekida dok ne potroši određenu sumu novca, koja se posebnim sistemom naplate prebacuje na račun osobe koja obavlja prevaru - napominju u Vipu.

SMS poruke

Korisnici u Srbiji često dobijaju i razne informativne poruke, koje se i naplaćuju od šest do 25 dinara. Saša Pribićević iz Društva za borbu protiv prevare, kaže za Danas da sami korisnici nesvesno pristaju na to. „Ljudi retko čitaju do kraja ugovore koje potpisuju, pa im promakne pominjanje ovakve vrste ’usluge’“, navodi Pribićević.

Više volim da mi se neko izveštačeno osmehne, nego da se spontano izdere na mene.

alan ford

  • Guest
Re: propušten poziv
« Reply #1 on: December 10, 2009, 05:14:27 AM »
zanimljivo je to sa pripejd i postpejd u Srbiji. Moji su do prosle godine bili na pripejdu i zaista nikada nisu imali vise od 300-400 dinara kredita i svaki put kada uplate novih 300-400 bi dobili nekakve bonuse i sl. Onda su se prebacili na postpejd na moj nagovor jer sam mislio da ce postpejd jeftiniji, prosto nema logike da nije.
Posle godinu dana su se vratili na pripejd, jer su postpejd placali skoro 5x od onoga sto su placali u pripejdu. da ne pominjem PDV i slicne stvari koje placas iskljucivo kao postpejd musterija.

Offline Jelence

  • 7k
  • Posts: 5767
  • always B +
Re: propušten poziv
« Reply #2 on: December 10, 2009, 05:15:38 AM »
zato ja ne vracam poziv nepoznatim brojevima - kome je bitno da se cujemo ostavice poruku, kome nije zvace ponovo, a ko ne zove - oh, well..
I'll tell you something about good looking people: we're not well liked

Offline Wiz

  • 7k7
  • Posts: 458
Re: propušten poziv
« Reply #3 on: December 10, 2009, 05:24:51 AM »
zanimljivo je to sa pripejd i postpejd u Srbiji.

Ja sam na MTS pripejdu i više mi se isplati. Tj. više se isplatilo, jer je moja taktika bila da iskoristim 50% promocije i da napunim telefeon sa dovoljno kredita za godinu-dve.

Međutim, nedavno sam dobio SMS sa obaveštenjem da na svakih uplaćenih 500 din dobijam još toliko bonusa, za korišćenje isključivo u njihovoj mreži, do tog i tog decembra. Drugim rečima, izgleda da od tih 50% promocija nema više ništa, a u tom slučaju ja niti imam interes da i dalje koristim ovaj pripejd, niti da ostanem na MTS mreži.

PDV plaćaju svi, ne znam otkud ti ideja da samo postpejd plaća PDV?

I, da... Ne uzvraćam pozive nepoznatim brojevima. Neka zovu ponovo ako im trebam. Osim toga, uključen je voice mail, ko ima nešto da kaže neka kaže tu.

Re: propušten poziv
« Reply #4 on: December 10, 2009, 05:28:12 AM »
Zato je YouMail (ili slican program) zakon.
sweetness, sweetness I was only joking
when I said by rights you should be bludgeoned in your bed

Offline Pareski do

  • 7k
  • Posts: 2505
Re: propušten poziv
« Reply #5 on: December 11, 2009, 07:19:17 PM »
zanimljivo je to sa pripejd i postpejd u Srbiji. Moji su do prosle godine bili na pripejdu i zaista nikada nisu imali vise od 300-400 dinara kredita i svaki put kada uplate novih 300-400 bi dobili nekakve bonuse i sl. Onda su se prebacili na postpejd na moj nagovor jer sam mislio da ce postpejd jeftiniji, prosto nema logike da nije.
Posle godinu dana su se vratili na pripejd, jer su postpejd placali skoro 5x od onoga sto su placali u pripejdu. da ne pominjem PDV i slicne stvari koje placas iskljucivo kao postpejd musterija.

Јесу ли марљиво чували рачуне од припејд уплата или су по субјективном осећају (који по правилу вара) одлучили да су мање плаћали него када добију један те исти рачун?

Промотивне акције су чудо, али само док трају...

alan ford

  • Guest
Re: propušten poziv
« Reply #6 on: December 11, 2009, 07:38:03 PM »
i ja sam mislio da grese, da prosto ne vodis evidenciju pa ti se cini da si uplatio po 200-300 dinara 4-5 puta a u stvari je to 10-ak puta. medjutim, zaboravih cifru ali sada placaju vise nego iko drugi koga znamo i toi barem nekoliko puta vise.

Cudim me da se kompanijama ne isplati da ponude bitno nizu cenu postpejda pa privole ljude da predju na postpejd i nekim ugovorima osiguraju Cash Flows. Ovako dok god je racunica naizgled u korist pripejda (cak i da nije svi su ubedjeni da je pripejd jeftiniji) cash flow im zavisi od mnogo toga a ljudi su slobodni da menjaju telefone kao gace. Naravno kome ne smeta da menja i brojeve telefona.
 
A ono za PDV, postpejd racun ima i stavku PDV dok kada uplatis 200 dinara na trafici ti dobijes 200 dinara kredita. Verovatno je PDV uracunat u cenu minuta ali nemas osecaj da ga placas a promocije i bonusi koji se dobijaju (ili su se dobijali) su cudo.


Offline slawen

  • 7k
  • Posts: 5281
  • Ja se nechavam vykourit
Re: propušten poziv
« Reply #7 on: December 11, 2009, 07:47:25 PM »
Ја сам са припејда прешао на постпејд недавно, због комодитета.
И у једном и другом случају можеш да тражиш листинг уплата и разговора.
We take no cash unless we cash justice for you! Are you listenin' to me? I'm givin' ya pearls hеrе!

Re: propušten poziv
« Reply #8 on: December 11, 2009, 08:38:16 PM »
a ljudi su slobodni da menjaju telefone kao gace.

[Ivan_D hat on]
Pa na to u Srbiji i racunaju. Ili na interval izmedju pranja zuba.
[Ivan_D hat off]

Znad da Telenor ima u ponodi i Data Plan. Da li je to moguce imati i sa pre-paid varijantom?
sweetness, sweetness I was only joking
when I said by rights you should be bludgeoned in your bed

Offline Ivan_D

  • 7k
  • Posts: 8762
Re: propušten poziv
« Reply #9 on: December 11, 2009, 10:00:22 PM »
Ovde je najskuplji neki 900 broj, oko 3 eura za minutu, kojim ja ponekad placem porno sajtove kad mi ne prihvate kreditnu karticu. Moram da nazovem taj broj i cekam 7-8 minuta.
If you dine with the devil bring a long spoon.

Offline slawen

  • 7k
  • Posts: 5281
  • Ja se nechavam vykourit
Re: propušten poziv
« Reply #10 on: December 11, 2009, 10:06:10 PM »


Znad da Telenor ima u ponodi i Data Plan. Da li je to moguce imati i sa pre-paid varijantom?
Ја не знам ни шта ти је то.
We take no cash unless we cash justice for you! Are you listenin' to me? I'm givin' ya pearls hеrе!

Offline Wiz

  • 7k7
  • Posts: 458
Re: propušten poziv
« Reply #11 on: December 11, 2009, 10:55:32 PM »
Naravno kome ne smeta da menja i brojeve telefona.

Navodno će u budućnosti morati da omoguće da pređeš na drugu mrežu, a zadržiš postojeći broj. To mi je malo čudno, zato što svaka mreža ima svoj pozivni broj, ali videćemo.

Ne plaća se PDV baš kad se kupuje kredit, ako platiš 200 ti i dobiješ 200. PDV je obračunat u cenu usluga. Npr. na sajtu MTS imaš cenu minuta poziva sa i bez PDV. Razume se, kad zoveš skine ti se sa računa vrednost sa PDV.

Promocije o kojima ja pričam su bile bez ograničenja trajanja (ograničen je samo period u kome mora da se izvrši uplata). Znači, u vreme promocije ja uplatim 100 evra i imam 200 evra kredita bez vremenskog ograničenja. Meni dobro, jer mi je sve duplo jeftinije. Njima dobro, jer su dobili keš unapred i mogu da ga obrću. No, kao što rekoh, izgleda da ovakvih promocija više neće biti, što drastično menja moju računicu (bez tih promocija mi mobilni ispada tačno duplo skuplji nego do sada).

Offline taki

  • 7k
  • Posts: 517
Re: propušten poziv
« Reply #12 on: December 12, 2009, 12:02:01 AM »
zanimljivo je to sa pripejd i postpejd u Srbiji. Moji su do prosle godine bili na pripejdu i zaista nikada nisu imali vise od 300-400 dinara kredita i svaki put kada uplate novih 300-400 bi dobili nekakve bonuse i sl. Onda su se prebacili na postpejd na moj nagovor jer sam mislio da ce postpejd jeftiniji, prosto nema logike da nije.
Posle godinu dana su se vratili na pripejd, jer su postpejd placali skoro 5x od onoga sto su placali u pripejdu. da ne pominjem PDV i slicne stvari koje placas iskljucivo kao postpejd musterija.

Potpuno si u pravu. Ja se ispricah na ovu temu sa nekim likom iz Telenora, al' ne vredi... kad sam ga pitala ko je mene kao postpejd korisnika ikada pocastio bilo kakvim besplatnim porukama, minutima... nije ni on mogao da se seti. Moj tata je kao pripejd korisnik na racun od 500-600 din dobio najmanje 1500 din poklona, plus oko 1000 besplatnih poruka.

Offline Pareski do

  • 7k
  • Posts: 2505
Re: propušten poziv
« Reply #13 on: December 12, 2009, 12:56:49 AM »
Cudim me da se kompanijama ne isplati da ponude bitno nizu cenu postpejda pa privole ljude da predju na postpejd i nekim ugovorima osiguraju Cash Flows.

Све зависно од плана али обично у Теленору и МТС имаш најјефтиније минуте и поруке са постпејдом. Људе приволе на уговор бесплатним телефоном. Што се тиче Cash Flow слаба је наплата рачуна, посебно након кризе. Раније су у Теленору искључивали 26. у месецу ако не уплатиш рачун. Постепено је то постало 28, 30. па сам једном чак и до другог у наредном месецу имао телефон, тј. нису ми га искључили иако је требало пар дана да кроз банкарски систем прође уплата. Чак су и елиминисали провизију (коју плаћаш на рачуну за Телеком фиксни телефон, рачун за гас и чини ми се и Инфостан). Почеле и да раде агенције за колекцију у Србији, продају им дугове да би одржали ликвидност коју у Србији оспорава највећи дужник - државни трезор. Из тог разлога се свако свакоме дугује нешто јер њему није исплаћен дуг...

Quote
Ovako dok god je racunica naizgled u korist pripejda (cak i da nije svi su ubedjeni da je pripejd jeftiniji) cash flow im zavisi od mnogo toga a ljudi su slobodni da menjaju telefone kao gace. Naravno kome ne smeta da menja i brojeve telefona.

То да, они који сваки пут купе нову SIM картицу могу да прођу јефтиније, проблем је тај што такве људе не можеш да добијеш док те они не назову и не кажу нови број.
 
Quote
A ono za PDV, postpejd racun ima i stavku PDV dok kada uplatis 200 dinara na trafici ti dobijes 200 dinara kredita. Verovatno je PDV uracunat u cenu minuta ali nemas osecaj da ga placas a promocije i bonusi koji se dobijaju (ili su se dobijali) su cudo.

Поента је у ствари да наведу људе на припејд који је скупљи иако људима делује да је јефтинији. Посрбили су се, односно прилагодили српском тржишту.

alan ford

  • Guest
Re: propušten poziv
« Reply #14 on: December 12, 2009, 03:13:10 AM »
ja imam neku VIP karticu koju svakih 6 meseci dopunim sa 100 dinara tek da mi ne oduzmu broj i to je super varijanta. Kada sam dole svi znaju broj, sve funkcionise, tako da mi taj pripejd bas dobro dodje.

Ovde su mobilni brojevi, odnosno pozivni bili nevezani za 'provajdera' i mislim da od prosle godine broj mozes da zadrzis a predjes sa jednog provajdera na drugi. Ako se to desi i kod vas onda ce svi ti pozivni postati besmisleni sto je mozda i dobro.

Re: propušten poziv
« Reply #15 on: December 12, 2009, 03:33:32 AM »
Ovde su mobilni brojevi, odnosno pozivni bili nevezani za 'provajdera' i mislim da od prosle godine broj mozes da zadrzis a predjes sa jednog provajdera na drugi.
I fiksni, i to vec barem 4-5 godina. Ja sam vec 3 puta isao od ATT do Comcast-a i nazad.

Quote
Ako se to desi i kod vas onda ce svi ti pozivni postati besmisleni sto je mozda i dobro.

Tesko da ce to u dogledno vrijeme. Jedan od  tri operatera je drzavna firma, a drugi "strateski partner".

Strateski partner u odravanju kartela, tj.  Vidjeti pod "licenca za fiksnu telefoniju".
sweetness, sweetness I was only joking
when I said by rights you should be bludgeoned in your bed

Re: propušten poziv
« Reply #16 on: December 12, 2009, 03:37:28 AM »
Ја не знам ни шта ти је то.

Internet saobracaj za mobilne telefone.

Sad provjerih na njihovom sajtu, nema u pre-paid varijanti.
sweetness, sweetness I was only joking
when I said by rights you should be bludgeoned in your bed

Offline Ivan_D

  • 7k
  • Posts: 8762
Re: propušten poziv
« Reply #17 on: December 12, 2009, 12:41:24 PM »
Ovde (CZ) moze vec 5-6  godina da se menja provider a zadrzava broj. Ja imam vec deset godina pausal, isti broj kod istog provajdera.
Problem sa prepaid nije toliko usteda koliko hassle sa kupovanjem kredita i razmisljanja o tome.

Mene zvali pre par godina iz Vodafona i ponudili da predjem kod njih. Sve mi lepo objasnili, u startu bih ustedeo oko 100 eura godisnje (jeftinji pausal sa istim brojem free minuta itd) i otprilike jos toliko na samim pozivima. I ja se kao slozio, i onda operatorka kaze da ce da mi da referncni broj i da sa tim brojem odem u bilo koju njihovu filijalu. Duh. Ja je iz ljubaznosti pitao je l' ne moze da mi to posalje emailom, pa da otstampam, potpisem i posaljem. Ne moze kaze, moram da dodjem licno i ponesem ID. I tu se to zavrsilo.
Odbijam da budem penny-wise, dollar stupid. Radije cu da budem dosledan i da budem penny-stupid, dollar-stupid   :mrgreen:
If you dine with the devil bring a long spoon.