7kontinent

Na poslu, vodim functional testing effort za major application kojeg prave programeri u Indiji. Imam sa njima dvaput nedeljno conference call. Nemogu da opisem koliko su oni nefleksibilni i jednostavno, teski za saradnju.

- Prvo trazili su termin za poziv koji je u okviru njihovih radnih sati, ne hajuci ko je u ovoj prici customer a ko hired work. Sad mi treba da budemo na telefonu pre naseg radnog vremena, da bi to bilo u njihovim radnim satima. WTF?

- Na svakom pozivu seru nesto; nikad ne daju jasan i tacan odgovor. U emailovima isto, sve neka uvijanja, fraze iz americkog business lingo, ali nista ne kazu. Nema nikakvog commitment, i imam utisak nece ni biti accountability.

- Njihov sef jutros otkazao ucestovavnje u pozivu 5 minuta pre conf. call, pod izgovorom "I need to step outside of office a bit"

- Nemaju dovoljno licenci za user accounts in their issue tracking/ticketing system. Njihov predlog je da svi odavde koristimo jedan user account ... dude, that is not how things work here.

- DB mapping i uopste software req. su im ispod skolskog nivoa. Za ovako ozbiljan sistem, toliko amatersko programiranje jos nisam video.

Majke im ga kilave, a i ovom mom lokalnom menadzmentu koji ih je pronasao, i koji pussyfuts around, cuts them slack every single fckn time. Koji ce nam programeri u Indiji? Neko tu grdne pare mlati sa strane.

:x

Naravno.  :lol: It's called wage rate differentials.  :mrgreen:

And it's apparently worth the trouble.

Its a fckn bullshit and waste of time.

To you, yes.

But not to corporate and wider industry interests - and lobbyists in D.C.

The best government money can buy.

Mene najvise fascinira da se ti srdis na Indijce umesto na svog sefa (tj. na tog nekog ko mlati pare sa strane).

Outsourcing u Indiju i druge zemlje se radi for a reason. Neko tu profitira, a neko izvuce deblji kraj. Nisu ti Indijci nista krivi.
Podseti me sad, kad je zena otisla na porodiljsko 2 meseca pre nego sto se obicno ide njene koleginice na poslu su bile ljute na nju jer je svaka morala da radi dobrih 25% casova vise nego obicno,  dobrih mesec i po, dok sef nije konacno zaposlio novu devojku. Dakle, nisu bile ljute na sefa (koji je hteo da ustedi), bile su ljute na moju zenu.

Indijci su placeni koliko vrede, ti izvuces deblji kraj, a tvoj sef ucashuje razliku. Know your enemy  :)

Bese jednom slucaj da je jedna indijska firma odugovlacila (ono, sve obecaju nista ne urade) pa kad su ih iz SAD stisli, oni (Indijci) unajme neku firmu iz SAD (!) da im zavrsi posao.  :evil:

ja ljude sto znam koji koriste Indijske usluge (call centres, cold-calling, qualifying leads etc) - uglavnom su zadovoljni. Mali izdaci, usluga ne preterano dobra, ali does the job.

"Hello, my name is James Bond, how can I help you"  :!:

Ivane, ne ljutim se ja na Indijce, ja se ljutim na njihovog glavonju koji tamo vodi njihove programere, i setuje ton i tempo njegove grupe. Ako radis posao sa customer-om, onda radis sa njima. A ne da ih zajebavas.

To sto moji sefovi profitiraju, to ja nista nemogu da promenim. Ja imam assignment, timeline & resources i treba da radim sa ovima. Malo urgency u proffesional work nije naodmet.


"Amateurs study strategy, professionals study logistics."

tromotorac - kako se zove firma sa kojom saradjujete u Indiji? Mi imamo oko 30% developera u Indiji, i prvih nekoliko godina je zaista bilo tako. I sada je donekle ali smo prvo mi naucili neke stvari, prepravili malo ugovore, dodali nekoliko stvari po kojima se meri njihova uspesnost/efikasnost a na osnovu cega onda njih placamo itd. i stvari su se bitno promenile.
Ja licno nisam ali sam cuo od kolega koji su isli u Indiju i pricalo kako su te prostorije gde oni rade ogromne hale sa nekoliko stotina tih programera, bez ikakvih zidova cak i kjubikla, sede po 8 oko stola, jedan od tih 8 je 'lider' ovi ostali cukaju. nekoliko tih stolova su 'nasi' drugi rade za IBM, Mikrosoft, cetvrtog, petog...

I pored svih pocetnih problema neefikasnosti i zajebancija oni su oko 30% cene domaceg programera a kada se malo uigrate i provalite kako da se stvari rade ici ce daleko bolje. drugo sto ste veci to ce vam vise paznje poklanjati :)

Pa to ti kazem Gagarine, tvoj sef ocekuje da se posao zavrsi u roku i kako treba i zna da ako Indijci zaglave, tu si ti da izvadis situaciju svojom vrednoscu, prekovremenim radom, umecem itd. Nezahvalna pozicija.
Ali, ne mozes od Indijaca ocekivati isti elan, profesionalnost i radnu etiku za mnogo manje para.

Again, it's well worth the trouble (to "the deciders").

Dobro Ivane, sve si odlicno snimio, i onda na kraju od svih opet mene nadjes da kritikujes :)   Jedna moja rodjaka bi u ovakvim momentima rekla: "Ti mislis da je meni lepo?"

Discover Card "My name is Peggy" 2010 Commercial

Quote from: Tromotorac on April 07, 2011, 07:28:25 PM
Dobro Ivane, sve si odlicno snimio, i onda na kraju od svih opet mene nadjes da kritikujes :)   Jedna moja rodjaka bi u ovakvim momentima rekla: "Ti mislis da je meni lepo?"

:) :) :) :) :) :) :)

You get what you've paid for...